قیمت و موجودی کالاها به روز می‌باشند، با آرامش خرید کنید.

ثبت سفارش

مراحل ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی فرتاک مارکت به چه صورت است؟

 مرحله اول: جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر خود در فروشگاه اینترنتی فرتاک مارکت از سه روش زیر می‌توانید اقدام کنید:

1) استفاده از نوار ابزار جستجو

 این روش در حالتی مناسب است که کاربر تمام یا بخشی از نام و یا مدل محصول را در اختیار دارد. در قسمت بالای تمامی صفحات سایت یک نوار جستجو وجود دارد که به محض تایپِ یک یا چند حرف و عدد از نام یا مدل محصول مورد نظر، فهرستی از کالاهای شامل آن حروف نمایش داده می‌شود. کاربر می‌تواند از این طریق محصول خود را یافته و با یک کلیک، مستقیماً وارد صفحه جزئیات آن شود.

2) استفاده از طبقه‌بندی کالا

 از طریق منوهای موجود در قسمت بالایی تمامی صفحات سایت می‌توانید بر اساس گروه‌بندی مورد نظر خود، ابتدا گروه کالای مربوطه را انتخاب نموده و با کلیک روی آن، به صفحه گروه‌بندی محصول وارد شده و با بهره‌گیری از فیلترهای مختلف موجود، جستجو را محدود و به کالای مورد نظر برسید. سپس با کلیک روی آن، مشخصات و توضیحات مربوطه را مشاهده و بررسی نمائید.


3) استفاده از برند محصولات

 کاربران فرتاک با کلیک بر روی برند مربوط به کالای مورد نظر خود در بخش برندهای سایت، مستقیما به صفحه جستجوی پیشرفته تمامی کالاهای مرتبط با آن برند وارد شده و می‌توانند با استفاده از فیلترهای مختلف موجود و با محدود کردن جستجو، به محصول ایده‌آل خود دسترسی پیدا کنند.

مرحله دوم: اضافه کردن کالا به سبد خرید

 پس از جستجوی کالا و کلیک بر روی آن، به صفحه مشخصات محصول وارد شده و می‌توانید خصوصیات مختلف آن را همراه با نظرات کاربران در مورد آن مشاهده نمائید و از انتخاب خود مطمئن گردید. بعد از حصول اطمینان از انتخاب خود، می‌توانید با مشخص نمودن تعداد درخواستی کالای مورد نظر، تعیین رنگ و انتخاب گارانتی و سپس با کلیک بر روی گزینه " افزودن به سبد خرید " ، اقدام به ثبت سفارش نمائید.

همچنین اگر قصد خرید کالاهای دیگری را دارید، به روشی که بالاتر به آن اشاره شد، کالاهای جدید خود را به سبد خرید اضافه نموده و تمامی آن‌ها را در قالب یک سفارش خریداری کنید تا از مزیت ارسال رایگان ( برای سبدهای خرید با مبلغ بالای 200 هزار تومان برای شهر تهران و بالای 1 میلیون تومان برای شهرستان‌ها ) بهره‌مند شوید.

مرحله سوم: ثبت سفارش و نهایی کردن خرید

بعد از افزودن کالاهای مد نظر به سبد خرید، به دو روش زیر می‌توانید خرید خود را نهایی نمایید:

1) خرید بدون ثبت نام: این خرید با سرعت انجام می‌شود و به ترتیب زیر صورت می‌گیرد:

  • وارد کردن اطلاعات گیرنده شامل استان، شهر، آدرس، کد پستی، تلفن ثابت و تلفن همراه
  • انتخاب روش پرداخت
  • انتخاب روش ارسال
  • مشاهده فاکتور و ثبت سفارش

در این حالت با ثبت سفارش، کد رهگیری آن اعلام شده و در دستور کار مسئولان فروشگاه قرار می‌گیرد. وضعیت خرید از طریق پیامک به شماره همراه وارد شده اطلاع داده خواهد شد. با این وجود و در صورت نیاز، کاربر می‌تواند با کد رهگیری و به صورت تلفنی، خرید خود را پیگیری نماید.

2) خرید با ثبت نام: توصیه می‌شود برای بهره‌مندی از مزایای خرید (نظیر استفاده از تخفیفات متنوع موجود و امکان رهگیری بهتر)، از این نوع خرید استفاده نمائید. بدین منظور لازم است در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام نکرده‌اید با کلیک روی گزینه ثبت نام و وارد کردن اطلاعات درخواستی، اقدام به این کار نمائید.


سپس سایر مراحل ذکر شده در خرید بدون ثبت نام را انجام دهید. لازم به ذکر است که در این حالت اطلاعات استان، شهر، آدرس، کد پستی، تلفن ثابت و تلفن همراه تنها در خرید اول (و یا از طریق درج در پروفایل) لازم است وارد شود. در خریدهای بعدی که با همین نام کاربری انجام می‌شوید، نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات نیست و در نتیجه ثبت خرید با سرعت بالا صورت خواهد پذیرفت. البته همواره امکان ویرایش اطلاعات برای هر خرید وجود دارد.

همچنین در خرید با ثبت نام، می‌توان بعد از ثبت سفارش و دریافت کد رهگیری، وضعیت خرید را در پروفایل کاربری مشاهده و دنبال نمود. سابقه تمامی خریدهایی که با این نام کاربری انجام شده و وضعیت هرکدام در پروفایل موجود است.

توجه: در صورتیکه در هر یک از مراحل فوق به مشکل برخوردید با کارشناسان ما در بخش فروش تماس حاصل نمایید.

جهت انتقال به صفحه اصلی فرتاک ، کلیک کنید.